Vertrag widerrufen
Mit diesem Formular können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB ausüben. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Was passiert nach dem Absenden:
- Ihr Account-Zugang bleibt zunächst aktiv — der Anbieter prüft den Widerruf manuell.
- Bei fristgerechtem Widerruf werden geleistete Zahlungen binnen 14 Tagen über Paddle erstattet.
- Ungenutzte Credits verfallen mit dem Widerruf — sie sind nicht übertragbar und nicht in Geld auszahlbar.
- Sie erhalten unmittelbar eine Empfangsbestätigung per E-Mail (gesetzlich vorgeschrieben, § 312k BGB).
Häufige Fragen zum Widerruf
Wie lange ist die Widerrufsfrist für Rankmio-Credits?
Verbraucher haben 14 Tage Zeit, einen Credit-Kauf zu widerrufen, gerechnet ab dem Tag der Zahlung (§§ 355 ff. BGB). Die Frist ist gewährt, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf abgesendet wird.
Wie widerrufe ich — was muss ich senden?
Nutze das Online-Formular auf dieser Seite. Notwendig sind: Name, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, das Kaufdatum und eine eindeutige Widerrufserklärung. Wir bestätigen den Eingang in Sekunden und buchen den Refund innerhalb von 14 Tagen auf das Zahlungsmittel zurück.
Gibt es Ausnahmen vom Widerrufsrecht?
Ja. Sobald du KI-basierte Premium-Dienste aktiv nutzt (z. B. KI-Content-Generierung, Citation-Tracker-Scans), erlischt für die in diesen Diensten verbrauchten Credits das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB). Ungenutztes Credit-Guthaben bleibt voll erstattungsfähig.
Wer trägt die Kosten eines Widerrufs?
Der Widerruf ist kostenfrei. Wir erstatten den für ungenutzte Credits gezahlten Betrag vollständig auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Paddle-Karte, PayPal). Keine Gebühren, keine Versandkosten — Rankmio ist ein digitaler Dienst.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du gezahlt hast. In der Praxis ist der Refund typischerweise binnen 2-5 Werktagen abgeschlossen, abhängig von deiner Bank.